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RGPD : vos droits et nos obligations

Aidez.net applique le règlement (UE) 2016/679 et la loi Informatique et Libertés. Cette page explique concrètement sur quelles bases nous traitons vos données et comment exercer vos droits.

1. Cadre et responsable

Responsable du traitement : Alexandre Ehrlich EI, représentant légal Alexandre Ehrlich. Correspondant protection des données : mail@aidez.net.

2. Base légale de chaque traitement

  • Gestion du compte — exécution du service (article 6.1.b).
  • Vérification d'identité et de lien avec le commerce — obligation légale et intérêt légitime de lutte contre la fraude (articles 6.1.c et 6.1.f).
  • Publication de la cagnotte et des photos de la casse — exécution du service, sur la base des éléments que le commerçant fournit lui-même.
  • Commentaires, likes et anti-spam — exécution du service et intérêt légitime de sécurité.
  • Mesure d'audience — consentement, avec refus possible.

3. Principes appliqués

  • Minimisation : nous ne demandons que les pièces utiles à la vérification et au reversement.
  • Exactitude : chaque commerçant peut corriger ou retirer le contenu de sa cagnotte.
  • Limitation de la conservation : durées fixées par type de donnée et suppression automatique à l'échéance.
  • Intégrité et confidentialité : documents confidentiels rangés dans un espace privé, accès restreint par rôles, chiffrement.

4. Sous-traitants

Les prestataires qui traitent des données pour notre compte sont liés par un contrat conforme à l'article 28 du règlement : l'hébergeur du site et de la base de données, PlanetHoster (4416 Louis-B.-Mayer Street, Laval, Quebec, H7P 0G1, Canada) pour l'hébergement, le service de paiement utilisé pour le reversement, et l'outil de mesure d'audience. Aucun ne reçoit les documents d'identité pour un usage propre.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Des serveurs sont situés au Canada. Ce pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les organismes privés relevant de la législation canadienne sur la protection des renseignements personnels ; des clauses contractuelles types et des mesures de chiffrement complètent ce transfert.

6. Exercer vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, directives post-mortem et retrait du consentement s'exercent sans frais par courriel à mail@aidez.net. Réponse sous un mois, prolongeable de deux mois pour les demandes complexes. Une pièce d'identité peut être demandée pour prouver votre identité, puis détruite après traitement.

  • Suppression du compte : toutes les données associées sont effacées, hors documents de vérification légalement conservés et commentaires anonymisés si leur suppression met en péril la cagnotte.
  • Retrait du consentement de mesure d'audience : effectif immédiatement et sans incidence sur le service.

7. Violation de données

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, la CNIL est avisée dans les soixante-douze heures et les personnes concernées en sont informées sans délai lorsqu'un risque élevé subsiste.

8. Mineurs

Le service n'est pas destiné aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de dix-huit ans. Un signalement adressé à mail@aidez.netentraîne la suppression des données concernées.

9. Réclamation

Vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr. Nous restons à votre disposition pour toute demande préalable à cette adresse.

Hébergeur

Nom
PlanetHoster
Adresse
4416 Louis-B.-Mayer Street, Laval, Quebec, H7P 0G1, Canada
Téléphone
+1 514 802 1644
Site web
www.planethoster.com

Contact

Une question, un signalement, une demande sur vos données personnelles : écrivez-nous à mail@aidez.net.

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Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.